【実録】東京都葛飾区｜2階建て戸建の外壁塗装＋バルコニー防水工事を完全公開！（西海岸風カラー／124万円）

【会話の要約】

「そろそろ外壁が傷んできたかも…」「バルコニーの防水も気になる」「色は思いきって西海岸風にしてみたい」
今回は、葛飾区にお住まいの戸建てオーナー様からのご相談をもとに、外壁塗装とバルコニー防水工事を実施した事例をご紹介します。
お客様との会話には、施工だけでなく「工事後に産廃の依頼までいただく関係性に発展した」リアルなやり取りが満載
自社施工による適正価格や、スピード感のある対応、柔軟な相談対応力を感じていただけるはずです。

※実際のリアルな会話はこちら！！

【お問い合わせ】

HPをご覧になったお客様から「一軒家の外壁塗装は可能ですか？」とお電話でお問い合わせ。即日対応で現地調査の予定を調整。

☞ポイント
信頼できる業者をネット検索から直接お問い合わせ
担当者がすぐに折り返し 翌日に現地調査を調整
スピード感ある対応が信頼感につながる

【現地調査】

図面をもとに調査。シーリングの劣化やバルコニーの状態を確認。防水工事の必要性を含めた2パターンの見積もりを提案。

☞ポイント
シーリングの劣化を確認 足場設置のタイミングで同時施工を提案
バルコニーの防水は希望に応じて見積りを2通り準備
フレンドリーな会話で信頼関係を構築（同い年で意気投合）

【見積説明・契約】

見積りは現地調査の翌日に作成。塗装 防水の施工内容を丁寧に説明。他社より分かりやすく価格も安かったため即決。

☞ポイント
塗装と防水の各工程を3回塗りで丁寧に説明
詳細な見積書を翌日提出 スピード感と正確さに感動
お客様が産廃業を営んでおり 廃材処分費の相殺で即契約へ
人柄も選定の決め手に

【打ち合わせ】

色決めでは「西海岸風にしたい」という要望をもとに見本を提示しながら方向性を決定。ご近所への挨拶も事前に対応。

☞ポイント
「水色と白」で西海岸風という明確な希望に応じてご提案
色の決定も雑談を交えながら楽しく進行
工事中の配色統一 雨樋なども一括で調整
近隣対応も事前に丁寧に実施

【工事中】

シーリング 洗浄 塗装 防水と順に進行。工程ごとに報告を入れ 色味の最終確認も丁寧に実施。

☞ポイント
工事ごとに進捗報告を徹底して安心感を提供
自社施工によるスムーズな段取りと工程管理
信頼関係が深まり 産廃処理の相談まで受注

【引き渡し】

仕上がり確認を経て無事完了。仕上がりにも満足いただき 工事後は産廃案件の依頼も発生。信頼が“次の仕事”にもつながる結果に。

☞ポイント
外壁塗装 防水ともに丁寧な仕上がりで高評価
タイルや配色の見映えも想定通り
産廃処理の仕事依頼に発展 継続的な信頼関係を確立

✨ まとめ

今回の工事では 外壁塗装とバルコニー防水をセットで施工。こだわりの配色やコスト削減提案など臨機応変な対応力が光りました。
新東亜工業では 自社施工と資材直仕入れによって無駄を省いた適正価格を実現しています。
初めての方でも安心してご相談いただけるよう 親身な対応とスピーディーな連絡体制を整えています。
戸建ての修繕 外壁塗装 防水工事をお考えの方は ぜひお気軽にお問い合わせください。

※実際のリアルな会話はこちら！！

【工事金額・期間】