ヌリカエの評判は実際どう？メリット・デメリットや口コミを徹底検証

2025/07/31

外壁塗装や屋根のリフォーム、さらには解体工事まで──こうした工事を検討する際、「どこの業者に依頼すればいいのか分からない」と感じる方は多いのではないでしょうか。費用の目安がわからない、信頼できる会社をどう選ぶべきかわからない、そもそも何から始めてよいか分からない――。そんな悩みに応える形で登場したのが、リフォーム一括見積もりサービス「ヌリカエ」です。

本記事では、実際の口コミやユーザー評価をもとに、ヌリカエの実態や仕組み、他サイトとの違い、メリット・デメリット、そして利用時の注意点まで詳しく解説していきます。外壁塗装や解体工事を検討している方にとって、信頼できる業者選びのヒントとなる内容をお届けします。

ヌリカエとは？｜どんなサービスなのかを簡潔に解説

ヌリカエは、外壁・屋根塗装や解体工事に特化した一括見積もりサービスで、リフォーム検討者と施工業者をマッチングさせるプラットフォームです。利用者は簡単な入力フォームに情報を記入するだけで、全国4,000社以上の加盟企業の中から厳選された業者を紹介してもらえます。

このサービスの特徴は、専門アドバイザーが希望条件をヒアリングし、最適な施工会社を提案してくれる点です。また、自治体の助成金活用に関する相談や、利用者に代わって業者へ断りを入れてくれる「お断り代行」サービスもあり、初めてリフォームを依頼する方にとっては安心材料が豊富です。

2023年時点での成約実績は累計45,000件を超え、成長著しいサービスとして注目されています。

ヌリカエの評判は良い？悪い？口コミから分かるリアルな評価

実際にヌリカエを利用した人の口コミを調べると、その評価は賛否が分かれています。良い口コミと悪い口コミの傾向を具体的に紹介し、利用前に知っておくべきポイントをまとめました。

良い口コミの傾向

対応業者の質が高く、仕上がりに満足できた
しつこい営業がなく、スムーズに話が進んだ
オペレーターの対応が丁寧で安心できた
複数社から見積もりをもらえて比較しやすかった

利用者の多くが、「初めての外壁塗装だったが安心して任せられた」「価格面でも納得できる提案があった」といった感想を述べており、信頼性の高い業者とマッチできたケースが多く見られました。

悪い口コミの傾向

電話連絡がしつこく感じた
紹介された業者が希望と合わなかった
契約までに時間がかかった
一部で手抜き工事と感じる仕上がりがあった

特に電話の頻度や、紹介された業者の対応に不満を持った声が一定数見受けられます。また、すべての業者が優良というわけではないため、自分である程度のリサーチや比較も必要です。

ヌリカエのメリット｜他サイトと比較して優れている点

他のリフォーム見積もりサイトと比べて、ヌリカエには以下のような特長的なメリットがあります。

累計成約実績は45,000件超（2023年時点）
全国4,000社以上のリフォーム会社と提携
審査通過済みの優良業者のみ紹介
お断り代行サービスでトラブル回避
補助金・助成金に関するサポートが受けられる
最大4社から見積もりを取得し比較可能
登録・相談・見積もり取得まですべて無料

特に初めてリフォームをする方や、できるだけ手間なく比較したい方には大きな安心感があります。さらに、利用者の口コミが閲覧できる点も、判断材料として非常に有益です。

ヌリカエのデメリット｜利用前に知っておきたい注意点

サービスの便利さの裏には、いくつかの注意点も存在します。利用前に知っておくべきヌリカエのデメリットは次のとおりです。

紹介される業者に地域差があり、希望の施工店が見つからないこともある
電話連絡が複数回あり、しつこいと感じる場合がある
業者によって施工品質にばらつきがあり、相性も重要
登録内容に曖昧な点があると希望通りの業者が紹介されにくい

こうした点を理解し、口コミや施工実績を自分でチェックしたり、複数社と面談して比較したりする姿勢が求められます。

ヌリカエの利用の流れ｜登録から見積もり・契約までのステップ

実際にヌリカエを利用する際の流れを具体的に紹介します。

ヌリカエ公式サイトにアクセスし、無料診断ボタンをクリック
リフォーム内容や建物情報などを入力
担当のオペレーターから電話でヒアリング（希望条件や予算など）
希望条件に合う業者を数社紹介
各業者による現地調査の実施
見積もり内容の提出と比較・検討
気に入った業者に施工依頼し契約締結

フォーム入力から契約までの全プロセスはおおむね1〜2週間程度。時間的余裕を持って進めると安心です。

ヌリカエと他のリフォーム一括見積もりサイトとの違い

ヌリカエと他社サービスを比較した場合、いくつか明確な違いがあります。以下の比較表をご覧ください。

比較項目	ヌリカエ	ホームプロ	リショップナビ
対応分野	外壁・屋根・解体など特化	リフォーム全般	内装・水回り中心
登録業者数	約4,000社	約1,200社	約1,500社
お断り代行	あり	なし	なし
補助金サポート	あり	一部あり	不明
実績公開	あり（成約数明記）	一部あり	不明

特に「断りづらさ」や「助成金サポート」といった実務的なサポート体制が整っている点がヌリカエの強みです。

運営会社「株式会社Speee」とは？信頼できる企業なのか

ヌリカエの運営元である株式会社Speee（スピー）は、東京都港区に本社を構えるIT企業で、2007年設立。2020年に東京証券取引所スタンダード市場に上場しています。

主な事業内容は、以下の2つです。

マーケティングインテリジェンス事業（広告運用・分析支援など）
デジタルトランスフォーメーション（DX）事業（業界のIT化支援）

運営サービスには、ヌリカエのほかにも「イエウール（不動産売却）」「ケアスル介護（老人ホーム紹介）」など、暮らしに関する情報マッチング系サービスが多数存在します。これらの実績が、ヌリカエの運営信頼性を裏付けています。

ヌリカエに関するよくある質問（FAQ）

Q1：利用料は本当に無料？
A：はい、完全無料です。紹介料・相談料・見積もり取得まですべて0円で利用できます。

Q2：見積もりはいつ届く？
A：登録後、内容に問題がなければ最短で即日〜3日以内に概算見積もりが届く場合が多いです。

Q3：契約しなければならないの？
A：いいえ。納得できる業者がなければ、契約せずに辞退することも可能です。

Q4：他のサイトと何が違う？
A：外壁・屋根・解体といった特化分野に対応していること、そして「お断り代行」や補助金関連のサポートが手厚い点です。

Q5：業者はどうやって選ばれる？
A：過去の施工実績、口コミ、地域対応の可否などをもとに、ユーザーの要望に合わせて自動マッチングされます。

まとめ｜ヌリカエはこんな人におすすめのサービス

ヌリカエは、特に以下のような方におすすめです。

外壁塗装や解体工事を検討しているが、業者選びに自信がない
なるべく早く、安心して複数社を比較したい
電話対応やお断りのやり取りが苦手
補助金・助成金制度を活用して費用を抑えたい

良い口コミも悪い口コミもありますが、サービスの特性と自身のニーズを照らし合わせて使いこなせば、満足のいく施工会社に出会える確率は高まります。はじめてのリフォームや塗装工事で不安を抱えている方は、ヌリカエの活用を一度検討してみてもよいでしょう。

※ヌリカエは当社のサービスではありません